15 alternatives à Google Analytics for SaaS

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Alternatives à Google Analytics pour SaaS

Dans le secteur des services logiciels (SAAS), il est nécessaire d'avoir des outils d'analyse Web fiables et exhaustifs. Le plus populaire d'entre eux est Google Analytics, qui a dominé le domaine depuis longtemps, cependant, il existe de nombreuses alternatives avec des caractéristiques et des fonctionnalités uniques qui peuvent mieux s'adapter aux besoins spécifiques des sociétés SaaS.

Dans cet article, je vous montre des alternatives à Google Analytics qui conviennent aux entreprises SaaS qui cherchent à améliorer leur compréhension du comportement et des performances de leurs clients en ligne.

Contenu de cet article

# 1 SEMRUSH

Semrush est une plate-forme en un avec un large éventail de fonctionnalités d'analyse Web et d'optimisation . Non seulement il fournit des données d'analyse traditionnelles, mais propose également des outils pour la recherche de mots clés, l'analyse de la concurrence et le référencement.

Pour les entreprises SaaS, c'est une excellente option en raison de sa capacité à analyser le trafic et l'engagement des utilisateurs, ainsi que d'identifier les opportunités de croissance grâce à ses fonctionnalités de recherche de mots clés.

Certaines des caractéristiques exceptionnelles de Semrush sont:

Analyse détaillée du trafic et du comportement des utilisateurs.
Outils SEO pour améliorer le positionnement dans les moteurs de recherche.
Rapports d'analyse du concours.
Surveillance des mentions de marque et surveillance de la réputation.
Intégration avec les outils publicitaires et les réseaux sociaux.
Plans adaptés aux besoins des sociétés SaaS de différentes tailles et budgets.

# 2 Clicky

Clicky est une alternative de l'analyse Web qui se concentre sur la fourniture de données réelles et une interface utilisateur intuitive. Contrairement à Google Analytics, qui se concentre davantage sur la collecte et l'analyse des données à grande échelle, cet outil se distingue de sa capacité à offrir des informations mises à jour et détaillées sur le comportement des utilisateurs .

Pour les entreprises SaaS, Clicky peut être une option intéressante grâce à ces caractéristiques:

Surveillance en temps réel du trafic et du comportement des utilisateurs.
Rapports détaillés sur les références, les recherches, la géolocalisation et plus encore.
Analyse des réseaux sociaux et surveillance des interactions utilisateur.
Surveillance des fonctions des sites Web et des alertes personnalisées.
Intégration avec les outils de commerce électronique et le CRM.
Plans d'abonnement flexibles et abordables.

# 3 Matomo

Auparavant connu sous le nom de Piwik, Matomo est une plate-forme d'analyse Web open source qui offre une alternative à Google Analytics à la fois dans la fonctionnalité et la concentration. Contrairement aux solutions basées sur le cloud, cela est installé localement , ce qui donne aux entreprises SaaS un plus grand contrôle et la sécurité de leurs données.

Certaines des fonctionnalités qui font de Matomous une option intéressante pour les sociétés SaaS comprennent:

Analyse détaillée du trafic et du comportement des utilisateurs.
Rapports personnalisables et tableaux de bord interactifs.
Segmentation avancée et analyse de cohorte.
Intégration avec des outils de commerce électronique, CRM et plus encore.
Conformité aux réglementations de confidentialité, telles que le RGPD.
Options d'hébergement à la fois dans le cloud et local.
Version gratuite et plans d'abonnement à des prix bons.

# 4 Analytique narrative

Semrush Narrative Analytics, se concentre sur la fourniture de rapports narratifs et des visualisations interactives . Contrairement aux solutions traditionnelles d'analyse Web, il s'efforce de transformer les données brutes en histoires qui aident la prise de décision.

Ce sont les caractéristiques exceptionnelles de l'analyse narrative:

Des rapports narratifs qui expliquent les données clairement et concise.
Visualisations interactives et personnalisables.
Analyse des cohortes et segmentation avancée.
Intégration avec d'autres outils électroniques d'analyse et de commerce.
Fonctions de collaboration et commentaires pour l'équipe.
Concentrez-vous sur la décision basée sur l'action et la décision.
Leurs plans s'adaptent bien aux besoins des sociétés SaaS de différentes tailles.

# 5 Impacthero

Impacthero est un outil d'analyse de contenu offert par Semrush . Il est intégré à Google Search Console et Google Analytics pour collecter des données et offrir des informations complètes sur les performances du contenu . Son objectif est d'aider à identifier les opportunités, à optimiser le contenu et à prendre des décisions stratégiques qui stimulent de meilleurs résultats.

Parmi les principales caractéristiques d'impact figurent:

Analyse des lacunes de contenu.
Optimisation du contenu.
Recherche de concours.
Planification du contenu.
Analyse et génération de rapports.

# 6 piwik pro

Piwik Pro est une suite d'analyse Web moderne et complète qui permet aux entreprises de collecter, d'analyser et d'activer facilement leurs données Web et leurs applications mobiles . Il offre des données totales sur les données et se conforme aux normes de confidentialité et de sécurité les plus élevées.

Les principales caractéristiques de Piwik Pro sont les suivantes:

Modules d'analyse, administrateur d'étiquette, plate-forme de données client et administrateur de consentement.
Une analyse fiable évolue déjà, avec des données sans échantillonnage et un accès à des données non transformées.
Collecte complète des données de l'expérience utilisateur, y compris les zones restreintes de mot de passe.
Gestion avancée des étiquettes pour une plus grande flexibilité et contrôle.
Activation des données pour promouvoir les ventes, l'adoption et l'acquisition de clients.
Conformité à la confidentialité pour des réglementations telles que le RGPD, HIPAA et plus encore.
Excellent support technique et formation pour les utilisateurs

Tas # 7

Heap est l'une des alternatives à Google Analytics qui offre une large gamme de fonctionnalités pour l'analyse des données en temps réel. Fournit une compréhension complète des visites numériques de vos clients , vous permettant d'améliorer rapidement la conversion, la rétention et la satisfaction.

Certaines des principales caractéristiques de Heap sont:

Capture automatique des données de toutes les interactions utilisateur sur toutes les plates-formes.
Capacités avancées de la science des données qui révèlent des moments de frottement clés et des opportunités dans l'expérience numérique.
Reproduction de session intégrée pour comprendre complètement les actions des utilisateurs.
Les intégrations avec plus de 60 outils pour fournir les informations correctes aux clients au bon moment.
Analyse des cohortes de l'utilisateur pour les informations accentuables.
Panneaux de contrôle pour partager des informations critiques sur les mesures clés
Cartes de chaleur pour visualiser et comprendre le comportement des utilisateurs.
Modèles et analyse prédéfinis prêts à utiliser qui facilitent l'analyse des données.
Sécurité et confidentialité solides pour garantir la protection des données.
Infrastructure évolutive pour gérer de grands volumes de données.

# 8 Woopra

Woopra est une plate-forme d'analyse client et de surveillance de la journée client qui fournit des informations réelles sur les visites clients et l'analyse des produits. Vous pouvez suivre et analyser les interactions des utilisateurs, ce qui vous permet de mieux comprendre leur comportement et de prendre des décisions pour améliorer leur expérience client.

Parmi ses caractéristiques importantes que nous avons:

Analyse des itinéraires clients end-To-end.
Profils d'utilisateurs en temps réel.
Automatisation du marketing en fonction des comportements.
Synchronisation des données utilisateur existantes de vos bases de données et services SaaS sans développeurs.
Une large gamme d'intégations avec d'autres outils et plateformes, notamment Azure, HubSpot, MailChimp , Marketo , Pipedrive et autres.

# 9 Fathom Analytics

Fathom Analytics est une alternative à Google Analytics qui se concentre sur la confidentialité et la simplicité. L'outil protège l'intimité des visiteurs et se conforme aux lois les plus strictes, telles que le RGPD et le CCPA. Son panneau intuitif fournit des informations essentielles sans complications, permettant aux utilisateurs de comprendre rapidement les performances de leur site Web .

Ses caractéristiques les plus importantes sont:

Il ne suit pas les utilisateurs individuels ni n'utilise des cookies, et toutes les données sont maintenues de manière anonyme.
Pages d'analyse des pages, temps de permanence, sources de circulation et surveillance de la conversion.
Panneau de commande intuitif qui présente les informations clairement et facilement.
Surveillance des événements personnalisés.
Rapports par e-mail.
Intégration flexible avec des outils et des technologies, telles que CMS, des cadres et d'autres applications. Il est intégré à WordPress, WooCommerce , Gatsby, Drupal et autres.

# 10 mixpanel

MixPanel est un puissant outil d'analyse de produits qui permet à chacun de prendre de meilleures décisions. Avec une interface intuitive et facile à utiliser, il fournit une analyse des données qui permet à l'équipement d'explorer librement les données et de mesurer la croissance et la rétention des utilisateurs . Avec la possibilité d'analyser les événements de manière interactive et d'utiliser des sources de données fiables, il offre des réponses fiables aux questions clés. Avec une infrastructure évolutive, elle s'adapte au volume de données de tous les types de nouvelles et grandes entreprises.

Ses caractéristiques clés incluent:

Il permet d'explorer et d'analyser les données sans connaissance SQL.
Il est intégré à diverses sources et magasins de données.
Infrastructure évolutive.
Analyse des événements interactifs.
Surveillance des mesures de croissance et de rétention.

# 11 Adobe Analytics

Adobe Analytics est une solution d'analyse commerciale qui fournit des informations détaillées sur les utilisateurs dans plusieurs canaux numériques . Avec ses caractéristiques et capacités avancées, il permet de collecter, analyser et visualiser les données en temps réel pour obtenir des informations précieuses sur l'expérience client et l'efficacité des stratégies de marketing.

Ces caractéristiques se distinguent:

Collecte et analyse de données réelles.
Il permet de segmenter les données pour mieux comprendre les différents groupes d'utilisateurs et personnaliser les expériences.
Outils d'analyse des données avancées, telles que prédictives, entonnoir , analyse des cohortes, entre autres.
Intégration avec d'autres solutions Adobe.
Rapports et panneaux personnalisables.
Analyse exhaustive des canaux multiples.

# 12 plausible

Plausible est l'une des alternatives Google Analytics les plus simples. Son panneau de configuration intuitif permet d'accéder à toutes les statistiques importantes sur une seule page. L'application est conçue avec l'approche de l'intimité des visiteurs, éliminant le besoin de bannières de consentement des cookies ennuyeuses ou de RGPD.

Ses principales caractéristiques sont les suivantes:

Script léger de moins de 1kb.
Aucune utilisation des cookies ou collecte de données personnelles, concernant l'intimité de vos visiteurs.
Le code source est disponible dans GitHub pour l'inspection et l'examen.
Il offre un test gratuit et différents plans en fonction de vos besoins.
Transition simple de Google Analytics.

# 13 gosquared

Gosquared est un outil d'analyse Web réel-temps qui se distingue par sa simplicité et sa confidentialité . Il offre des mesures clés sans la courbe de complexité et d'apprentissage d'autres outils. De plus, il se concentre sur la confidentialité des utilisateurs en anonymisant les données des visiteurs et en les utilisant uniquement pour fournir des mesures pertinentes. Avec une installation simple et un support convivial, c'est l'une des alternatives Google Analytics les plus fiables.

Les caractéristiques de Gosquared sont:

Analyse du temps réel.
Panneaux de contrôle intuitifs et réactifs.
Les données des visiteurs sont anonymisées par défaut.
Répond aux exigences de confidentialité et a des certifications de troisième partie.
Il est intégré à diverses plates-formes et dispose d'une API documentée pour accéder aux données.

Garges # 14

Gauges est un outil d'analyse Web réel-temps qui se concentre sur la fourniture de statistiques du trafic Web de manière claire et compréhensible . Avec votre interface facile à utiliser, il vous permet de surveiller plusieurs sites en même temps et d'obtenir les informations dont vous avez besoin sans avoir à attendre les mesures mises à jour. Il affiche un trafic de temps réel sur une carte en plein écran et vous permet de partager facilement les données avec l'équipement.

Examinons les caractéristiques pertinentes des jauges:

Statistiques mises à jour instantanément, sans avoir à mettre à jour le panneau de configuration.
Interface intuitive qui permet de superviser plusieurs sites.
Métriques du trafic Web.
Carte d'écran de circulation complète, qui est automatiquement mise à jour avec l'arrivée de nouveaux visiteurs.

# 15 Analytique simple

Simple Analytics est l'une des alternatives à Google Analytics plus simples, légères et respectueuses de la confidentialité, pour obtenir des informations sur l'utilisation d'un site Web . Il répond aux politiques de confidentialité et ne stocke pas les données personnelles des visiteurs du site Web. Ses caractéristiques incluent un tracker objectif et un explorateur d'événements, un script léger qui améliore la vitesse du site Web et la possibilité d'importer des données GA.

Les caractéristiques les plus importantes de l'analyse simple sont:

Protection de la vie privée.
Interface simple et facile à utiliser.
Conformité aux politiques de confidentialité.
Aucune donnée personnelle des visiteurs n'est stockée.
Tracker objectif et explorateur d'événements.
Script léger qui améliore la vitesse du site Web.
Importation de données depuis Google Analytics.
Surveillance des événements sans suivre les personnes.
Rapport Automation.
Options d'exportation de données.

Les alternatives à Google Analytics offrent des caractéristiques avancées et spécifiques pour les besoins des sociétés SaaS, qui permettent d'obtenir une vision plus profonde de leurs clients et de prendre des décisions pour améliorer l'expérience et les performances commerciales.

Parmi ces outils figure l'analyse Web qui convient le mieux à vos besoins et vous aide à atteindre vos objectifs de croissance.