Capsule CRM

¿Qué es Capsule CRM?

• ¿Para qué sirve Capsule CRM?
• Ventajas de Capsule CRM
• ¿Qué se puede hacer en Capsule CRM?
• ¿Quién usa Capsule CRM?
• ¿Quién usa Capsule CRM?
• ¿Cuánto cuesta Capsule CRM?
• Reseña y opiniones de Capsule CRM
• Beneficios de Capsule CRM

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Capsule CRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes (CRM) que ayuda a las empresas a organizar y administrar su información de contactos de manera efectiva. Con este software, puedes centralizar todos los datos de tus contactos, incluyendo perfiles, correos electrónicos y operaciones, en un solo lugar, lo que te brinda una visión completa de cada uno de ellos.

¿Para qué sirve Capsule CRM?

Capsule CRM sirve para gestionar y organizar la información de tus contactos de manera eficiente, permitiéndote tener un seguimiento óptimo y satisfacer las necesidades de tus clientes.

Por lo tanto, está diseñada para ayudar a las empresas a organizar y administrar sus contactos, oportunidades de venta y actividades relacionadas con los clientes.

Ventajas de Capsule CRM

Capsule CRM es una herramienta con notables ventajas. Por un lado, permite la clasificación de contactos por empresas, personas y oportunidades de negocios, se integra con múltiples sistemas como Mailchimp, Zendesk, Make, Gravity Forms, Squarespace y otros. Además, destaca por su facilidad de uso y navegación intuitiva.

¿Qué se puede hacer en Capsule CRM?

Capsule CRM sirve para gestionar y organizar la información de tus contactos de manera eficiente. Con esta herramienta, puedes realizar las siguientes acciones:

• Gestión de contactos: Localiza y utiliza el historial de operaciones con clientes y proveedores, independientemente del tiempo transcurrido. Agrega observaciones para marcar hitos importantes y clasifica los correos electrónicos enviados y recibidos.
• Agenda y calendario: Cuenta con un calendario que ofrece una visión completa de las tareas agendadas. Puedes agregar detalles y observaciones en cada tarea y vincular tareas interconectadas con contactos o casos.
• Administración del flujo de ventas: Facilita el seguimiento de las oportunidades de ventas, permitiéndote visualizar el momento en el que una intervención puede favorecer el negocio.
• Informes inteligentes: Genera informes con datos de ciclos de ventas y estadísticas de actividad, lo que te ayuda en la toma de decisiones.
• Personalización: Capsule CRM te permite crear campos, etiquetas, procesos y listas personalizadas, adaptándose a las necesidades específicas de tu empresa.
• App móvil: Capsule CRM cuenta con una aplicación móvil compatible con smartphones y tablets, lo que te permite acceder y mantenerse vinculado al sistema desde cualquier lugar.

¿Quién usa Capsule CRM?

Capsule CRM es utilizado por diferentes tipos de empresas, incluyendo autónomos, pequeñas empresas, medianas empresas, empresas con más de 100 empleados y multinacionales. Esta herramienta es adecuada para cualquier empresa que necesite gestionar eficientemente sus contactos y relaciones con los clientes.

¿Quién usa Capsule CRM?

Capsule CRM es un SaaS dirigido a autónomos, empresas emergentes, pequeñas y medianas, freelancers y organizaciones sin ánimo de lucro.

¿Cuánto cuesta Capsule CRM?

Capsule CRM ha diseñado 4 planes de pago que permiten gestionar desde 30,000 hasta 240,000 contactos. Además, cuenta con un plan gratis que se limita a las funciones básicas para un máximo de 2 usuarios y 250 contactos.

Reseña y opiniones de Capsule CRM

Capsule CRM es una herramienta de gestión de relaciones con los clientes que ofrece numerosas ventajas para aquellos que buscan optimizar sus operaciones comerciales. Su enfoque centrado en los contactos y su capacidad para organizar y administrar eficientemente la información hacen de ella una opción sólida para empresas de todos los tamaños.

Destacamos su capacidad para centralizar toda la información relevante de los contactos en un solo lugar. Esto incluye perfiles detallados, historial de comunicaciones, seguimiento de ventas y actividades pendientes. Esta vista panorámica permite a los usuarios comprender rápidamente la situación de cada contacto y tomar decisiones.

La gestión de contactos en Capsule CRM es intuitiva y fácil de usar. Puedes clasificar tus contactos en diferentes categorías, como empresas, personas y oportunidades de negocios. Además de agregar etiquetas y campos personalizados para adaptar la herramienta a las necesidades específicas de tu negocio. Esto proporciona una gran flexibilidad y te permite segmentar y dirigir tus esfuerzos de marketing y ventas de manera más efectiva.

Otra característica destacada es su integración con otras herramientas populares, que permite sincronizar y compartir datos entre diferentes plataformas, facilitando el flujo de trabajo y mejorando la eficiencia.

Capsule CRM también ofrece una funcionalidad sólida en términos de administración del flujo de ventas. Puedes hacer un seguimiento de las oportunidades de ventas, establecer recordatorios y programar tareas relacionadas con cada oportunidad. Esto te ayuda a mantener un registro claro de tus actividades comerciales y te permite tomar medidas oportunas para cerrar ventas.

Sin embargo, si estás buscando funcionalidades más avanzadas, como automatización de marketing o análisis de datos más profundos, es posible que Capsule CRM no cumpla con todas tus expectativas. En ese caso, puede ser necesario considerar otras opciones más completas en el mercado.

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Beneficios de Capsule CRM