FROGED

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8.7
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Ventas, Marketing y soporte en una misma plataforma.

¿Qué es Froged?


No sería justo decir que Froged es un simple chat de atención al cliente. Froged te permite atender en tiempo real a los visitantes de tu web, puedes utilizarlo como canal de atención a tus clientes, como solución de onboarding y como herramienta de venta gracias a sus funcionalidades de automatización y personalización.

froged support

Hemos descubierto esta herramienta recientemente. Tiene funcionalidades que no tienen mucho que envidiar a alguno de sus hermanos mayores como Intercom, pero con precios mucho más competitivos.

Funcionalidades de Froged

Live Chat

Un chat con una interfaz atractiva y con muchas posibilidades. Emojis, cargar imágenes y los necesarios gifs para ofrecer una atención al cliente divertida.

Knowledge Base – Canal de Soporte

Puedes crear documentación de soporte en Froged para, a través de un buscador integrado, resolver las principales dudas de tus clientes.

Mensajes automatizados

Puedes lanzar mensajes de chat o popups varios (widget, pop-up) en función al comportamiento del visitante de tu web. Si ha visitado una o varias páginas determinadas o en función a eventos concretos como por ejemplo contestar un mensaje.

Campañas de eMail Marketing

Ya te he dicho que no es un simple chat. Puedes enviar emails a tus usuarios, segmentando por múltiples parámetros (idioma, ciudad, UTM…)

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Precios de Froged

Empieza en: 0 €. Dispone de una versión gratuita. Los planes de pago empiezan en 29 €.
Modelo de pricing: Subscripción
Período de prueba gratuito: 14 días de prueba GRATIS.

Ventas, Marketing y soporte en una misma plataforma. A un precio competitivo.

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Pros y contras


PROS:

  • Excelente relación calidad/precio
  • Interfaz de chat atractiva, personalizable.
  • Muy completo (live chat, buscador de contenido, emailing y trigger marketing)
  • API disponible

CONS:

  • Diseño del administrador mejorable, se nota que es un producto joven. Pero para nada es un handicap.

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Instalación e integraciones

Puedes integrar fácilmente con:

  • Shopify
  • WordPress
  • Woocommerce

Aunque puedes integrarlo con cualquier plataforma, se trata de añadir un simple script. Te llevará 5 minutos.  También dispone de API.


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Beneficios de Froged

back froged 1

  • Tiene un livechat todo terreno. Para atender, resolver y vender.
  • Prestaciones similares a herramientas líderes en el sector pero con precios mucho más bajos

Consultor ecommerce y Amazon en | Web | + posts

Consultor en eCommerce / Amazon desde el año 2.000.

Estudié Publicidad y Relaciones Públicas en la Universitat Ramon Llull donde, además, hice un Posgrado en Marketing Interactivo.

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  • He realizado formaciones in-company para marcas como Orange o Adidas

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8.7Puntaje de experto
Valoración de Froged
Froged es una herramientas de ventas, Marketing y soporte en una misma plataforma.
Diseño
7.5
Facilidad de uso
8
Precio
10
Funcionalidades
9
Soporte
9
PROS
  • Excelente relación calidad/precio
  • Interfaz de chat atractiva, personalizable.
  • Live chat, buscador de contenido, emailing y trigger marketing incluídos
  • API disponible
CONS
  • Diseño del administrador mejorable

Especificaciones: FROGED

Funcionalidades

Analíticas y métricas, Free Trial, Integración con CMS, livechat, Mobile App

Modelo de pricing

Suscripción mensual

Tipo de cliente

Freelances y autónomos, Pequeña empresa

Videos: FROGED

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