OPINIONES VERIFICADAS

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Muestras las opiniones de los clientes en tu eCommerce

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¿Qué es Opiniones Verificadas?


En Opiniones Verificadas ofrecen una herramienta para recopilar las opiniones de los clientes después de una compra online u offline y conocer el nivel de satisfacción sobre la experiencia con la marca y los productos

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Para garantizar opiniones auténticas, recopilan la valoración por email post compra del 100% de los clientes identificados. Con Sello de confianza, publicamos todos los contenidos en la web. De esa manera, se optimiza la e-reputación o reputación online de las marcas, se maximiza tu visibilidad y se demuestra tu compromiso en transparencia y valoración de la experiencia del cliente.

Algunos datos que ha publicado la compañía del impacto que puede producir su herramienta:

  • 24 % de aumento de la tasa de conversión
  • 48 % de aumento del tráfico orgánico
  • Descenso del 68 % en carritos abandonados
  • Disminución del CPC en Google ADS y Shopping del 35 %

Funcionalidades del sistema de opiniones para eCommerce

Opiniones de producto

Permite que tus clientes dejen comentarios sobre el producto que han adquirido directamente en la ficha de producto de tu tienda online. Impacto:

  • Mejoras en SEO (más contenido proporcionado por terceros, User Generated Content)
  • Integración de estos elementos en el rich snippet
  • Estrellitas de valoración en los resultados de Google Shopping, imprescindible

Opiniones generales de tu eCommerce

Dejar opiniones sobre la experiencia que han tenido comprando en tu negocio

Opiniones en tiendas físicas

Interesante la opción de poder dar la opción de recibir valoraciones para las compras realizadas en tu canal off-line.

Sello para tu eCommerce

Con una rápida y fácil integración podrás mostrar un widget con la media de valoraciones que se ha realizado en tu eCommerce, pudiendo acceder al detalle de cada una de ellas

Opiniones de amigos que hayan comprado en el mismo eCommerce

Esto me ha parecido curioso y muy práctico. Si como cliente te identificas en la plataforma vía Facebook al dejar tu comentario, puedes ver si amigos tuyos han dejado alguna reseña.

Panel de Control y Estadísticas

Dispondrás de un administrador con el que poder personalizar todas las comunicaciones y acceder a datos estadísticos para poder analizar el comportamiento de tus clientes al dejar sus reseñas.

La era del «Customer Cenric» ha llegado para quedarse. Ahora el cliente debe ser el eje de la estrategia, aportar valor, aportar experiencia es lo que hará que tus ventas aumenten. Por ello, tienes a tu disposición un panel de analítica e informes personalizados de nuestra herramienta. Por fin, podrás tener en un mismo dashboard el comportamiento del cliente online y del cliente offline.

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Precios de Opiniones Verificadas

Empieza en:
  • 59 € /mes (400 pedidos incluidos por mes)
  • 99 € /mes (1000 pedidos incluidos por mes)
  • 159 € /mes (2000 pedidos incluidos por mes)
  • 399 € /mes (6000 pedidos incluidos por mes)
  • 799 € /mes (1400 pedidos incluidos por mes)
Modelo de pricing: Subscripción
Período de prueba gratuito: 15 días de prueba gratuito
Puedes solicitar descuentos si la contratación es anual.

Opiniones Verificades es muy fácil de instalar, dispone de plugins para casi todos los CMS eCommerce. Tiene planes para todos los tamaños de negocio y puede tener un impacto importante sobre la conversión de tu negocio online.
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Pros y contras


PROS:

  • Plugins para los principales CMS eCommerce
  • Múltiples planes de suscripción
  • Alto nivel de personalización
  • Se integra con herramientas como Doofinder  y Google Adwords
  • Si tus clientes están contentos, aumentarás la conversión rápidamente

CONS:

  • El diseño del widget que se integra en la tienda puede ser mejorable. Aunque también se puede llegar a personalizar este elemento.

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Instalación e integraciones

Opiniones Verificadas se integra con cualquier CMS o framework de una manera sencilla:

  • Woocommerce
  • Prestashop
  • Magento
  • Vtex
  • SalesForce Commerce
  • Proyectos adhoc; (drupal, bootstrap…)

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Beneficios de Opiniones Verificadas

Algunos datos relevantes publicados por la compañía:

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  • Customiza la experiencia de cliente
  • Fideliza a tus clientes
  • Mejora tu estrategia de adquisición
  • Identifica problemas en puntos de venta físicos
  • Social proof en tu eCommerce

Consultor ecommerce y Amazon en | Web | + posts

Consultor en eCommerce / Amazon desde el año 2.000.

Estudié Publicidad y Relaciones Públicas en la Universitat Ramon Llull donde, además, hice un Posgrado en Marketing Interactivo.

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8.7Puntaje de experto
Valoración de Opiniones Verificadas
Opiniones Verificadas es una herramienta para recoger las opiniones después de una compra conocer el nivel de satisfacción de tus clientes. Un Must para tu tienda online.
Diseño
8
Facilidad de uso
9.5
Precio
9
Funcionalidades
9.5
Soporte
9.5
PROS
  • Buen precio
  • Fácil de Instalar
  • 15 días Gratis

Especificaciones: OPINIONES VERIFICADAS

Funcionalidades

Puntuar a vendedores, Integración con redes sociales

Tipo de cliente

Freelances y autónomos, Mediana Empresa, Pequeña empresa

Videos: OPINIONES VERIFICADAS

1 review for OPINIONES VERIFICADAS

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  1. Pedro

    La solucion no es muy buena, no hay soporte y te siguen cobrando aunque dejaste de usar el servicio… a evitar!!

    + PROS: NA
    - CONS: No hay soporte, es bastante caro y si domicilias tu tarjeta, nunca te podras salir! Muy malas practicas para una empresa Saas de este tamaño
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