OPINIONES VERIFICADAS
¿Qué es Opiniones Verificadas?
En Opiniones Verificadas ofrecen una herramienta para recopilar las opiniones de los clientes después de una compra online u offline y conocer el nivel de satisfacción sobre la experiencia con la marca y los productos
Para garantizar opiniones auténticas, recopilan la valoración por email post compra del 100% de los clientes identificados. Con Sello de confianza, publicamos todos los contenidos en la web. De esa manera, se optimiza la e-reputación o reputación online de las marcas, se maximiza tu visibilidad y se demuestra tu compromiso en transparencia y valoración de la experiencia del cliente.
Algunos datos que ha publicado la compañía del impacto que puede producir su herramienta:
- 24 % de aumento de la tasa de conversión
- 48 % de aumento del tráfico orgánico
- Descenso del 68 % en carritos abandonados
- Disminución del CPC en Google ADS y Shopping del 35 %
Funcionalidades del sistema de opiniones para eCommerce
Opiniones de producto
Permite que tus clientes dejen comentarios sobre el producto que han adquirido directamente en la ficha de producto de tu tienda online. Impacto:
- Mejoras en SEO (más contenido proporcionado por terceros, User Generated Content)
- Integración de estos elementos en el rich snippet
- Estrellitas de valoración en los resultados de Google Shopping, imprescindible
Opiniones generales de tu eCommerce
Dejar opiniones sobre la experiencia que han tenido comprando en tu negocio
Opiniones en tiendas físicas
Interesante la opción de poder dar la opción de recibir valoraciones para las compras realizadas en tu canal off-line.
Sello para tu eCommerce
Con una rápida y fácil integración podrás mostrar un widget con la media de valoraciones que se ha realizado en tu eCommerce, pudiendo acceder al detalle de cada una de ellas
Opiniones de amigos que hayan comprado en el mismo eCommerce
Esto me ha parecido curioso y muy práctico. Si como cliente te identificas en la plataforma vía Facebook al dejar tu comentario, puedes ver si amigos tuyos han dejado alguna reseña.
Panel de Control y Estadísticas
Dispondrás de un administrador con el que poder personalizar todas las comunicaciones y acceder a datos estadísticos para poder analizar el comportamiento de tus clientes al dejar sus reseñas.
La era del «Customer Cenric» ha llegado para quedarse. Ahora el cliente debe ser el eje de la estrategia, aportar valor, aportar experiencia es lo que hará que tus ventas aumenten. Por ello, tienes a tu disposición un panel de analítica e informes personalizados de nuestra herramienta. Por fin, podrás tener en un mismo dashboard el comportamiento del cliente online y del cliente offline.
regresar al menú ↑Precios de Opiniones Verificadas
- 59 € /mes (400 pedidos incluidos por mes)
- 99 € /mes (1000 pedidos incluidos por mes)
- 159 € /mes (2000 pedidos incluidos por mes)
- 399 € /mes (6000 pedidos incluidos por mes)
- 799 € /mes (1400 pedidos incluidos por mes)
Pros y contras
- Plugins para los principales CMS eCommerce
- Múltiples planes de suscripción
- Alto nivel de personalización
- Se integra con herramientas como Doofinder y Google Adwords
- Si tus clientes están contentos, aumentarás la conversión rápidamente
- El diseño del widget que se integra en la tienda puede ser mejorable. Aunque también se puede llegar a personalizar este elemento.
Instalación e integraciones
Opiniones Verificadas se integra con cualquier CMS o framework de una manera sencilla:
- Woocommerce
- Prestashop
- Magento
- Vtex
- SalesForce Commerce
- Proyectos adhoc; (drupal, bootstrap…)
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Beneficios de Opiniones Verificadas
Algunos datos relevantes publicados por la compañía:
- Customiza la experiencia de cliente
- Fideliza a tus clientes
- Mejora tu estrategia de adquisición
- Identifica problemas en puntos de venta físicos
- Social proof en tu eCommerce
Especificaciones: OPINIONES VERIFICADAS
| Funcionalidades | Reviews, Seller Rating, Social integration |
|---|---|
| Tipo de cliente | Freelancers, Mediana Empresa, Pequeña empresa |
Videos: OPINIONES VERIFICADAS
Pedro –
La solucion no es muy buena, no hay soporte y te siguen cobrando aunque dejaste de usar el servicio… a evitar!!