SHOPIFY
- Très facile à manipuler
- Hébergement inclus
- Largeur de bande illimitée
- Un design attrayant
- Environnement hautement sécurisé et hautement disponible
- Marketing par courriel et paniers abandonnés inclus
- Blog inclus
- Possibilité de créer des pages AMP
- Application mobile de gestion de magasin
- Ventes dans les médias sociaux
- Ventes sur les places de marché
- Les rapports avancés ne sont pas disponibles dans les plans économiques.
- Frais de dossier et coûts supplémentaires
- Limites en cas de besoin très élevé de personnalisation
- Pas le meilleur pour le référencement
- Si vous incluez un grand nombre d'applications, le coût mensuel montera en flèche.
Qu'est-ce que Shopify ?
Shopify est une plateforme qui permet à tout un chacun de créer une boutique en ligne et de vendre des produits de manière efficace et sécurisée. C'est pourquoi il est devenu l'un des outils les plus populaires pour créer une boutique de commerce électronique.
Tobias Lütke, l'un des fondateurs de Shopify, a créé avec Daniel Weinand une plateforme destinée à faciliter le commerce électronique pour tous, des petits créateurs aux grandes entreprises. Grâce à ses modèles et à sa vaste gamme d'applications, cette plateforme a permis à tout un chacun de créer une boutique attrayante, fonctionnelle et non technique. Avec Shopify, vous pouvez vendre des produits physiques, des produits numériques et l'utiliser comme logiciel de point de vente physique.
Shopify en chiffres
Plus de 4,25 millions de clients et un large éventail de fonctionnalités font de cet outil la première plateforme SaaS de commerce électronique. Avec son introduction en bourse et l'augmentation exponentielle du nombre de clients due à la pandémie de 2020, Shopify s'est imposé comme un pilier incontournable du commerce électronique à l'échelle mondiale.
Elle a également su tisser son réseau d'alliances avec des tiers, en annonçant des partenariats avec Walmart, Pinterest et TikTok Business, entre autres.
La présence de Shopify dans le monde du commerce électronique est indéniable. Sa facilité d'utilisation et son adaptabilité aux différents marchés en font un outil essentiel pour tout entrepreneur numérique. Il s'agit de la plateforme de commerce électronique la plus utilisée aux États-Unis et dans d'autres pays, générant un chiffre d'affaires de 5,6 milliards de dollars d'ici à 2022. Ses solutions marchandes ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,1 milliards de dollars l'année dernière.
Pour autant, elle n'a pas échappé aux coupes dans la tech dues au surdimensionnement des équipes post-COVID et a annoncé il y a quelques jours le licenciement de 20% de ses employés, la vente de Deliverr et de la plateforme logistique Shopify Logistics.
Fonctionnalités de Shopify
Modèles de conception
Vous disposez de plus de 70 modèles qui vous permettent de donner à votre boutique en ligne l'aspect et la convivialité souhaités. Grâce à la fonctionnalité "glisser-déposer" et aux modules disponibles, la création d'un design attrayant est un jeu d'enfant.
Votre propre domaine
Avec Shopify, vous pourrez acheter ou associer votre propre domaine.
Editeur HTML et CSS
Si l'éditeur de modèles ne suffit pas ou si vous avez des connaissances techniques, Shopify vous permet d'accéder au code HTML et au CMS de votre commerce électronique, afin de personnaliser la boutique en fonction de vos besoins.
Commerce électronique réactif
Une boutique et une caisse 100 % adaptées aux mobiles. Le commerce en ligne devenant de plus en plus mobile, la plateforme offre une expérience exquise aux visiteurs qui naviguent depuis leur smartphone ou leur tablette.
Blogging
Vous n'avez pas besoin de créer un blog Blogger ou WordPress. Avec Shopify, vous pouvez avoir un blog hébergé sur votre propre domaine. Créez des articles, des catégories de contenu, modérez les commentaires... etc.
Certificat SSL gratuit
Un certificat de 256 bits pour offrir à vos clients une expérience d'achat totalement sécurisée.
Paiements par carte
Acceptez n'importe quel type de carte. Visa, Mastercard... et installez facilement Paypal comme alternative de paiement pour vos clients. Shopify propose jusqu'à 100 passerelles de paiement dans le monde entier.
Récupération des chariots abandonnés
Fonctionnalité vitale. N'oubliez pas que 75 à 80 % des paniers d'achat sont abandonnés. Shopify vous permettra d'automatiser un processus d'envoi d'e-mails aux utilisateurs qui ont laissé leur commande inachevée.
Paramètres des frais d'expédition
Frais d'expédition librement configurables. Prix fixe par envoi, en fonction des fourchettes de poids, de la destination...
Impôts
Ne vous compliquez pas la vie. Shopify se chargera automatiquement d'appliquer les taxes correctes.
Multi-langues
Plus de 50 langues disponibles, permettant de modifier les traductions des différents modèles.
Administration des magasins
- Gestion de la relation client (CRM) de base
- Possibilité d'inscription ou d'achat par un invité
- Se connecter avec des solutions de services logistiques
- Gestion des commandes
- Dropshipping
- Gestion des retours et des remboursements
- Il dispose d'une application de gestion de boutique, pour gérer votre activité où que vous soyez.
- Personnaliser les envois automatiques
Optimisation du référencement
Bien que ce ne soit pas le point fort de Shopify, vous pouvez modifier les balises (telles que H1), les méta-titres et les méta-tags. En outre, Shopify génère automatiquement le plan du site lorsque vous ajoutez de nouveaux éléments (pages ou produits).
Réductions : Codes, coupons et cartes-cadeaux
Proposez donc aux visiteurs de votre boutique en ligne ou à vos clients des codes de réduction ou des coupons dans le cadre de vos promotions ou de vos communications marketing. Avec de nombreuses options : Par valeur fixe, par remise, sur les frais de port, sans frais de port, etc.
Shopify Email Marketing
Shopify a récemment développé son propre outil pour lancer vos campagnes de marketing par courriel, et il est vraiment très bien conçu.
Intégration aux réseaux sociaux
Tous les modèles sont intégrés aux réseaux sociaux : Facebook, TikTok, Youtube, Instagram, Snapchat, LinkedIn...
Revue des produits
Vos clients pourront laisser des commentaires/évaluations sur chacun de vos produits.
Vendre sur Facebook
Vos abonnés Facebook peuvent consulter les produits et faire des achats sans quitter le réseau social.
Produits
- Gestion des stocks / des produits
- Variantes : Couleurs, tailles... avec leur propre prix et leur propre stock.
- Plusieurs images pour chaque produit
- Vente de produits numériques et "téléchargeables
- Importation et exportation de produits, idéal pour la gestion de grands catalogues
- Aucune limite : téléchargez autant de produits que vous le souhaitez, Shopify ne fixe aucune limite.
Hébergement
L'hébergement est inclus dans votre abonnement mensuel à Shopify. Vous ne paierez jamais plus pour le nombre de visites ou l'augmentation du trafic que vous obtiendrez (enfin, vous le paierez peut-être en commissions au fur et à mesure que vous augmenterez vos ventes).
Comme mentionné ci-dessus, le certificat SSL est également "gratuit", et le prix comprend également des mises à jour constantes.
Rapports et statistiques
- Tableau de bord visuel pour un aperçu facile des ventes, des commandes et du trafic
- Rapports sur les ventes de produits
- Exportation de rapports dans Excel
- Intégration avec Google Analytics (Universal Analytics, Google Analytics 4 / GA4 et Google Tag Manager)
Shopify Mobile App
Vous pourrez gérer de nombreuses choses directement à partir de votre appareil mobile. Gérer les paiements, préparer les commandes, informer vos clients des changements d'état des commandes, gérer les stocks, contacter vos clients par e-mail ou par téléphone... c'est merveilleux.
Shopify Point of Sale
Shopify dispose, en option, d'un outil de gestion des ventes d'un point de vente physique. Que ce soit pour votre boutique physique ou pour un événement ponctuel (un salon, un popup store...).
Quels sont les avantages de Shopify par rapport à d'autres plateformes ?
- Facile à utiliser et avec une faible courbe d'apprentissage: Shopify dispose d'un tableau de bord intuitif en anglais qui vous permet de gérer facilement tous les aspects de votre boutique, de l'inventaire aux statistiques de vente. En outre, l'interface du tableau de bord est conviviale et comporte des icônes claires et bien disposées.
- Hébergement intégré: contrairement à d'autres solutions telles que WordPress avec WooCommerce, Shopify fournit son propre hébergement, ce qui élimine la nécessité de rechercher un fournisseur d'hébergement.
- Vitesse de chargement: Shopify optimise automatiquement les pages de la boutique pour garantir une vitesse de chargement rapide, ce qui est essentiel pour garder les visiteurs sur le site et améliorer le référencement.
- Certificat SSL: toutes les boutiques Shopify sont dotées d'un certificat SSL gratuit, qui garantit aux clients que leurs données sont sécurisées lors du processus de paiement.
- Catalogue de produits illimité: Shopify vous permet de télécharger un nombre illimité de produits, ce qui est idéal pour les boutiques ayant un stock important, comme un magasin de vêtements.
- Assistance 24 heures sur 24: Shopify offre une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 en anglais.
- Convivialité mobile: Shopify est entièrement convivial pour les mobiles, ce qui signifie que les boutiques s'affichent et fonctionnent parfaitement sur Android et iOS.
- Paiement facile: Shopify offre une passerelle de paiement sécurisée et facile à utiliser, avec prise en charge de 3D Secure. Les clients peuvent terminer leur commande facilement, ce qui contribue à améliorer les taux de conversion.
- Des fonctionnalités supplémentaires pour vous aider à vendre: Shopify dispose d'une boutique d' applications et de modules complémentaires pour améliorer les fonctionnalités de la boutique, du référencement à la gestion des commandes.
- Intégration à d'autres plateformes: Shopify s'intègre facilement aux plateformes de marketing et de médias sociaux telles que Facebook, Google Ads, Twitter, TikTok et YouTube Shopping. Vous pouvez également vendre sur Amazon, eBay et Google Shopping par l'intermédiaire de Shopify.
- Option de mise en pause ou de fermeture de la boutique : Shopify facilite la mise en pause ou la fermeture temporaire de votre boutique.
- API Shopify: les développeurs peuvent utiliser l'API Shopify pour créer des applications personnalisées ou intégrer la boutique à d'autres systèmes.
- Shopify pour le B2B: Shopify est également une excellente option pour les entreprises B2B, avec des fonctionnalités telles que les prix de gros et les comptes clients.
- Gestion des factures avec Shopify: Shopify facilite l'émission et le suivi des factures, ce qui vous aide à organiser votre comptabilité.
- Canaux de vente que vous pouvez ajouter à partir de Shopify: Shopify permet aux boutiques de vendre sur plusieurs canaux, y compris les boutiques physiques avec Shopify POS (Point of Sale).
- Dropshipping avec Shopify: Shopify s'intègre avec des applications de dropshipping(Spocket, Auto DS...), ce qui permet aux boutiques de vendre des produits sans devoir tenir un inventaire physique. Ils ont même un cours complet sur Youtube dans lequel ils vous apprennent, de 0 à 100, comment fonctionne Shopify.
Prix Shopify
Commence à : 36€ par mois et 3 plans tarifaires
Plan de base Shopify : 36 € par mois
L'offre de base de Shopify coûte 36,00 € par mois. Ce plan offre toutes les fonctions essentielles pour créer une boutique en ligne, expédier les produits et traiter les paiements. Le supplément pour carte de crédit est de 2,1 % + 0,30 € pour les transactions en ligne et de 1,7 % + 0,00 € pour les transactions en personne. Ce plan comprend les rapports de base, jusqu'à 1 000 succursales avec inventaire et 2 comptes de personnel.
Plan Shopify : 105 € par mois
Le niveau supérieur est l'offre Shopify, qui coûte 105 euros par mois et représente un saut important en termes de facturation et de fonctionnalité.
Ce plan est conçu pour aider les entreprises à passer à la vitesse supérieure, en offrant des rapports professionnels et davantage de comptes pour le personnel. Les frais supplémentaires de carte de crédit sont de 1,8 % + 0,30 € pour les transactions en ligne et de 1,5 % + 0,00 € pour les transactions en personne. Ce plan permet de créer jusqu'à 5 comptes pour le personnel.
Plan avancé : 384€ par mois
Le plan le plus avancé est le plan Advanced Shopify, dont le prix est de 384,00 € par mois. Ce plan offre des rapports personnalisés et les frais de transaction les plus bas. Les frais supplémentaires de carte de crédit sont de 1,6 % + 0,30 € pour les transactions en ligne et de 1,4 % + 0,00 € pour les transactions en personne. Ce plan permet de créer jusqu'à 15 comptes pour le personnel.
Shopify Starter : 5€ par mois
Outre ces plans, Shopify propose également le plan Shopify Starter pour 5 euros par mois, qui vous permet de vendre des produits via des applications de messagerie et les médias sociaux.
Shopify Plus : $2000 par mois
Pour les entreprises à fort volume, Shopify Plus est disponible à partir de 2 000 $ par mois.
Considérations sur le plan de paiement de Shopify
Chaque plan Shopify propose une boutique en ligne, des canaux de vente, un système de point de vente et un service d'assistance clientèle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les trois premiers mois de chaque plan sont offerts à 1 € par mois.
Très important : si vous n'utilisez pas le processeur de paiement de Shopify, un pourcentage des ventes vous sera facturé. 2 % pour la version de base, 1 % pour la version intermédiaire et 0,5 % pour la version avancée. Si vous utilisez leur passerelle : entre 2,5 et 2,9 % + 30 cents par transaction.
Boutiques en ligne utilisant Shopify
En Espagne, ils sont plus de 3 000, et dans le monde entier, plus d'un million. En voici un petit échantillon :
Installation et intégrations
Dans l'APP Store de Shopify, vous trouverez des centaines d'applications avec lesquelles vous pourrez vous connecter (parmi beaucoup d'autres) :
- Doofinder
- Hubspot
- Drip CRM
- Retenu
- Zendesk
- Entreprises de logistique
- Campagne active
- Google Shopping
- Marché Walmart
- Ebay
- Amazon
- TikTok
- Youtube
- Meta (Instagram, WhatsApp, Facebook)
Grâce à son API et à Shopify.dev, vous pouvez intégrer n'importe quelle application.
Shopify avis et opinions
Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus utilisées au monde. Elle permet à tout utilisateur, qu'il ait ou non des compétences en commerce électronique ou en programmation, de créer une boutique en ligne et de vendre des produits de manière sûre et efficace en un rien de temps.
La plateforme offre une gamme complète de fonctionnalités et un écosystème d'applications et de partenaires se comptant par centaines, y compris des modèles de conception, un domaine dédié, un éditeur HTML et CSS, une compatibilité mobile, un blog intégré, un certificat SSL gratuit, des options de paiement par carte et la récupération des paniers abandonnés, entre autres. Il comprend également un gestionnaire de boutique, l'optimisation du référencement, des options de codes de réduction et de coupon, le marketing par courriel, l'intégration des médias sociaux et la gestion des produits.
Les prix de Shopify commencent à 36 euros par mois et vont jusqu'aux plans les plus avancés : Shopify Plus ou Enterprise, avec des prix négociables jusqu'à 2000 dollars par mois.
- Facile à manipuler
- Hébergement inclus avec bande passante illimitée
- Un design attrayant
- Magasins rapides
- Environnement hautement sécurisé et hautement disponible
- Email Marketing et paniers abandonnés inclus dans tous les plans
- Blog inclus
- Possibilité de créer des pages AMP
- Application mobile de gestion de magasin
- Ventes dans les médias sociaux
- Les rapports avancés ne sont pas disponibles dans les plans économiques.
- Entre les commissions et les coûts supplémentaires pour les applications de marché, la facture du service peut être très élevée.
- Limites en cas de besoin très élevé de personnalisation
- Ce n'est pas le meilleur outil en termes de positionnement SEO.
Shopify est donc une solution unique pour tous ceux qui souhaitent entrer dans le monde du commerce électronique, qu'il s'agisse de ventes permanentes, de promotions spéciales telles que le Black Friday ou le Cyber Monday, ou même de points de vente physiques tels que les corners de marque ou les magasins pop-up.
Avec ses nombreuses fonctionnalités, sa capacité à s'intégrer à d'autres plateformes et son souci de faciliter les ventes, il n'est pas étonnant que Shopify soit l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires au monde et l'une des plus utilisées par nos clients.
Avantages de Shopify
- Créer une boutique en ligne professionnelle sans connaissances techniques
- Gérez le fonctionnement quotidien de votre entreprise sans complexité grâce à un administrateur intuitif.
- Commencer à vendre en ligne en quelques jours
Questions relatives à Shopify
Les clients me posent souvent des questions sur les coûts cachés ou sur l'existence d'une limite dans leurs magasins. Voyons si nous pouvons lever tous ces doutes.
Que faut-il pour vendre sur Shopify ?
- S'inscrire à Shopify: la première étape pour vendre sur Shopify consiste à créer un compte. Shopify propose un cours d'introduction gratuit pour vous aider à démarrer.
- Démarrer sur Shopify: créez votre boutique en choisissant un thème et en le personnalisant pour qu'il corresponde à votre marque.
- Ajoutez votre premier produit: téléchargez les détails de votre produit, y compris les photos, les descriptions et les prix.
- Configurez l'aspect et la convivialité de votre boutique : utilisez l'éditeur de thème de Shopify pour personnaliser l'aspect et la convivialité de votre boutique.
- Ajouter un domaine : Vous pouvez acheter un domaine par l'intermédiaire de Shopify ou en connecter un que vous possédez déjà.
- Vérifiez les options de paiement: configurez votre passerelle de paiement et vérifiez les frais associés.
Combien dois-je payer sur Shopify ?
Les prix de Shopify varient en fonction du plan que vous choisissez. Le "Shopify Starter Plan" est une option abordable pour les nouvelles boutiques, tandis que le "Shopify Plus" est une solution plus robuste pour les grandes entreprises.
Quels sont les coûts supplémentaires liés à Shopify ?
Outre les frais d'abonnement, Shopify facture des frais de transaction pour chaque vente effectuée par l'intermédiaire de sa passerelle de paiement. Des frais supplémentaires peuvent également être facturés pour les applications ou les thèmes premium.
Que puis-je faire avec Shopify ?
Avec Shopify, vous pouvez créer une boutique en ligne attrayante et facile à naviguer, vendre des produits physiques ou numériques, gérer les stocks, suivre les ventes et les statistiques, intégrer des canaux de vente externes et bien plus encore.
Combien coûte un site Shopify ?
Le coût d'un site Shopify dépend de l'offre que vous choisissez, ainsi que des coûts supplémentaires pour les thèmes ou les applications.
Combien de produits peuvent être téléchargés sur Shopify ?
Shopify vous permet de télécharger un nombre illimité de produits, ce qui est idéal pour les boutiques ayant un stock important.
Shopify pour les créateurs
Shopify est une excellente option pour les créateurs, car il fournit les outils nécessaires pour vendre des produits en ligne, qu'il s'agisse de produits physiques ou numériques. Les créateurs peuvent même vendre leurs produits sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook et TikTok grâce à l'intégration de Shopify.
Shopify pour les développeurs
Les développeurs peuvent tirer un grand profit de Shopify grâce à son API et à la possibilité de personnaliser le code et les modèles de boutique. Shopify utilise un langage de programmation propriétaire appelé Liquid, mais les langages HTML et CSS peuvent également être utilisés pour personnaliser davantage l'aspect et la convivialité de la boutique.
En outre, les développeurs peuvent créer des applications pour l'App Store de Shopify, offrant ainsi des solutions aux propriétaires de boutiques et générant des revenus.
Puis-je modifier le code et les modèles de Shopify ?
Oui, vous pouvez modifier le code et les modèles de Shopify. C'est l'une des nombreuses fonctionnalités qui font de Shopify une plateforme de commerce électronique flexible et puissante. Cependant, il est recommandé d'avoir des connaissances en Liquid, HTML et CSS avant d'essayer de modifier le code de votre boutique.
Consultant eCommerce / Amazon depuis 2000. Partenaire de : Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Helium 10 Seller Solutions Hub Partner
Responsable du marketing chez Doofinder et ancien responsable du marketing chez LogiCommerce. Plus de 15 ans consacrés au marketing en ligne et au commerce électronique.
Partenaire et rédacteur de contenu chez Jordiobdotcom SL. Je suis actif dans Oleoshop, FBAPodcast, H10-wp.com SimpleShopHacks et aussi dans le blog Shopify.
Spécifications : SHOPIFY
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Vidéos : SHOPIFY
Photos : SHOPIFY
joseluismendez -
Shopify a été la plateforme idéale pour ma boutique en ligne. Sa facilité d'utilisation et sa variété de modèles me permettent de personnaliser ma boutique comme je le souhaite. Cependant, les frais de transaction et les coûts supplémentaires peuvent s'accumuler.
Jordi -
Pour moi, ce fut une découverte (il y a plusieurs années !) grâce à Jaime Mesa et, depuis, il a beaucoup évolué. Il me semble être le meilleur outil actuellement en rapport Qualité / Prix pour mettre en place une boutique en ligne.
Malvolio Alfonsi -
La création de mon entreprise en ligne avec Shopify a été simple et intuitive, même si j'aimerais avoir plus d'options de personnalisation pour le référencement.