CRM a capsula
- Interfaccia facile da navigare
- Classificazione e organizzazione dei contatti
- Piano gratuito e 14 giorni di prova
- Flussi di vendita adattabili
- Strumenti di gestione del calendario e delle attività
- Integrazioni con vari strumenti
- App mobile per iOS e Android
- Ampia base di conoscenze
- Il piano gratuito è molto limitato
- Non consigliato per le grandi aziende
Che cos'è il CRM Capsule?
- A cosa serve Capsule CRM?
- Vantaggi del CRM a capsula
- Cosa si può fare in Capsule CRM?
- Chi utilizza Capsule CRM?
- Chi utilizza Capsule CRM?
- Quanto costa Capsule CRM?
- Recensione e opinioni di Capsule CRM
- Vantaggi di Capsule CRM
Capsule CRM è un strumento di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che aiuta le aziende a organizzare e gestire efficacemente le informazioni di contatto. Con questo software è possibile centralizzare tutti i dati dei contatti, compresi i profili, le e-mail e le transazioni, in un unico luogo, offrendo una panoramica completa di ogni contatto.
A cosa serve Capsule CRM?
Capsule CRM serve a gestire e organizzare le informazioni di contatto in modo efficiente, permettendovi di avere un follow-up ottimale e di soddisfare le esigenze dei vostri clienti.
È stato quindi progettato per aiutare le aziende a organizzare e gestire i contatti, le opportunità di vendita e le attività legate ai clienti.
Vantaggi del CRM a capsula
Capsule CRM è uno strumento con notevoli vantaggi. Da un lato, permette la classificazione dei contatti per aziende, persone e opportunità di business, dall'altro si integra con molteplici sistemi come Mailchimp, Zendesk, Make, Gravity Forms, Squarespace e altri. Inoltre, si distingue per la facilità d'uso e la navigazione intuitiva.
Cosa si può fare in Capsule CRM?
Capsule CRM serve a gestire e organizzare in modo efficiente le informazioni di contatto. Con questo strumento è possibile eseguire le seguenti azioni:
- Gestione dei contatti: Individuare e utilizzare la cronologia delle transazioni con clienti e fornitori, indipendentemente dal tempo trascorso. Aggiungete osservazioni per contrassegnare le tappe importanti e categorizzate le e-mail inviate e ricevute.
- Agenda e calendario: un calendario offre una panoramica completa delle attività programmate. È possibile aggiungere dettagli e commenti a ogni attività e collegare attività interconnesse a contatti o casi.
- Gestione dei flussi di vendita: facilita il monitoraggio delle opportunità di vendita, consentendo di visualizzare quando un intervento può essere vantaggioso per l'azienda.
- Reportistica intelligente: Generazione di report con dati sul ciclo di vendita e statistiche sull'attività, per aiutarvi nel processo decisionale.
- Personalizzazione: Capsule CRM consente di creare campi, etichette, processi ed elenchi personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche dell'azienda.
- App mobile: Capsule CRM dispone di un'app mobile compatibile con smartphone e tablet, che consente di accedere al sistema e di rimanere connessi da qualsiasi luogo.
Chi utilizza Capsule CRM?
Capsule CRM è utilizzato da diversi tipi di aziende, tra cui liberi professionisti, piccole imprese, medie imprese, aziende con più di 100 dipendenti e multinazionali. Questo strumento è adatto a tutte le aziende che hanno bisogno di gestire in modo efficiente i contatti e le relazioni con i clienti.
Chi utilizza Capsule CRM?
Capsule CRM è un SaaS rivolto a liberi professionisti, start-up, piccole e medie imprese, freelance e organizzazioni no-profit.
Quanto costa Capsule CRM?
Capsule CRM ha progettato 4 piani di pagamento che consentono di gestire da 30.000 a 240.000 contatti. Inoltre, esiste un piano gratuito che si limita alle funzioni di base per un massimo di 2 utenti e 250 contatti.
Recensione e opinioni di Capsule CRM
Capsule CRM è uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti che offre numerosi vantaggi a chi vuole ottimizzare le proprie operazioni commerciali. Il suo approccio incentrato sui contatti e la sua capacità di organizzare e gestire in modo efficiente le informazioni lo rendono una scelta solida per le aziende di tutte le dimensioni.
Sottolineiamo la capacità di centralizzare tutte le informazioni di contatto rilevanti in un unico luogo. Queste includono profili dettagliati, cronologia delle comunicazioni, tracciamento delle vendite e attività in sospeso. Questa visione panoramica consente agli utenti di comprendere rapidamente lo stato di ciascun contatto e di prendere decisioni.
La gestione dei contatti in Capsule CRM è intuitiva e facile da usare. È possibile classificare i contatti in diverse categorie, come aziende, persone e opportunità commerciali. Potete anche aggiungere tag e campi personalizzati per adattare lo strumento alle vostre specifiche esigenze aziendali. Questo garantisce una grande flessibilità e consente di segmentare e indirizzare in modo più efficace gli sforzi di marketing e di vendita.
Un'altra caratteristica di rilievo è l'integrazione con altri strumenti popolari, che consente di sincronizzare e condividere i dati tra diverse piattaforme, facilitando il flusso di lavoro e migliorando l'efficienza.
Capsule CRM offre anche solide funzionalità in termini di gestione dei flussi di vendita. È possibile tenere traccia delle opportunità di vendita, impostare promemoria e pianificare attività relative a ciascuna opportunità. Questo vi aiuta a tenere un registro chiaro delle vostre attività di vendita e vi permette di agire tempestivamente per chiudere le vendite.
Tuttavia, se siete alla ricerca di funzionalità più avanzate, come l'automazione del marketing o un'analisi dei dati più approfondita, Capsule CRM potrebbe non soddisfare tutte le vostre aspettative. In questo caso, potreste dover prendere in considerazione altre opzioni più complete presenti sul mercato.
- Gestione centralizzata dei contatti.
- Follow-up delle opportunità di vendita.
- Personalizzazione flessibile.
- Integrazioni con altri strumenti.
- Facile da usare.
- Potrebbe essere insufficiente in termini di funzionalità avanzate.
- Meno adatto alle aziende grandi e complesse.
Vantaggi di Capsule CRM
- Migliorare la gestione dei contatti.
- Aumenta l'efficienza operativa.
- Migliorare la collaborazione tra i team.
- Ottimizzare il follow-up delle vendite.
Consulente eCommerce / Amazon dal 2000. Partner di: Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Helium 10 Seller Solutions Hub Partner
Specifiche: Capsula CRM
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