Ott8ne
- Supporto visivo unico con la codifica.
- Multicanal (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger).
- Integrazione avanzata con CHATGPT per la personalizzazione.
- Compatibile con piattaforme popolari come Shopify, Magento e WooCommerce.
- Chiamate e videochiamate disponibili.
- I prezzi non sono pubblici, il che può ostacolare il confronto iniziale.
- Sebbene sia migliorato, l'interfaccia di chat potrebbe essere più moderna nel design.
Cos'è OCT8ne?
OCT8NE è uno strumento di chat visivo (LiveChat, Chatbot e Messaging) che ti consente di personalizzare l'interazione con i clienti . Con un'interfaccia intuitiva, il tuo supporto visivo ti consente di mostrare e raccomandare prodotti o servizi in tempo reale, offrire assistenza sia con gli agenti umani che tramite il tuo chatbot, che guida in modo significativo le vendite e la soddisfazione del cliente.
Inoltre, OCT8ne si distingue per la sua integrazione con i principali social network come WhatsApp , Instagram e Facebook, facilitando la connessione con i clienti. Questa versatilità consente di offrire maggiori canali di comunicazione e una gestione efficiente e centralizzata delle conversazioni attraverso un singolo pannello.
Inoltre, grazie all'integrazione con CHATGPT, Oct8ne consente di umanizzare ulteriormente conversazioni che generano una maggiore fluidità attraverso il chatbot.
A differenza di strumenti come Zendesk o FreshDesk , Oct8ne non si limita alla comunicazione testuale. Consente agli agenti di mostrare prodotti, condividere immagini o video e consigliare il cliente in tempo reale. Tutto ciò aumenta la conversione, riduce l'abbandono del carrello e incoraggia la lealtà.
Funzionalità Ott8ne
Supporto visivo
Caratteristica principale di OCT8ne. Una schermata allegata alla chat che consente di condividere immagini e video di prodotti e servizi che replicano l'esperienza del negozio fisico, online
Integrazione del catalogo
Questa funzionalità è ciò che consente di mostrare e raccomandare prodotti e servizi del catalogo delle vendite attraverso la chat.
Aggiungi pulsanti al carrello e finisci l'acquisto
Consentono di completare l'acquisto direttamente attraverso la chat, facilitando la transazione e aumentando il tasso di conversione
Integrazione con Chat GPT
Consente di umanizzare le conversazioni e offrire assistenza ultra personalizzata 24/7
Creazione di chatbot di codice
Ti consente di creare facilmente chatbot con sistema di modulo trascinante
Integrazione con WhatsApp Business, Facebook Messenger e Instagram API
È possibile integrare con un singolo clic sui principali social network per iniziare a offrire lo stesso servizio clienti visivo in tutti i canali di comunicazione
Statistiche
Puoi vedere tutti i tuoi dati per periodi personalizzabili
Chi usa Oct8ne
Ott8ne è l'ideale per qualsiasi commercio elettronico che cerca di migliorare il servizio clienti e aumentare le conversioni. È usato da settori come:
- Retail e moda : dove mostrare i prodotti fare visivamente la differenza.
- Ospitalità e immobili : condividere immagini e video di proprietà o servizi.
- Automotive : per mostrare veicoli o accessori in dettaglio.
- Istruzione online : dove l'interazione visiva può facilitare la spiegazione di servizi o corsi.
Prezzi Ott8ne
Ott8ne offre un modello di abbonamento, con un periodo di prova gratuito di 14 -giorni. Sebbene i prezzi non siano disponibili al pubblico, è noto che è una soluzione competitiva in termini di costi, in particolare per il crescente e-commerce.
Inizia in: prezzi non disponibili sul Web. Anche se sappiamo che è una soluzione economica.
Pro e contro
- Supporto visivo unico con la codifica.
- Multicanal (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger).
- Integrazione avanzata con CHATGPT per la personalizzazione.
- Compatibile con piattaforme popolari come Shopify , Magento e WooCommerce .
- Chiamate e videochiamate disponibili.
- I prezzi non sono pubblici, il che può ostacolare il confronto iniziale.
- Sebbene sia migliorato, l'interfaccia di chat potrebbe essere più moderna nel design.
Installazione e integrazioni Oct8ne
- Magento/Magento 2
- Prestashop
- WooCommerce
- Vtex
- Shopify
- Shopware
- Bigcommerce
- Mercati del luppolo
- Tendanube
Ott8ne benefici
- Aumenta la conversione del 30% : la possibilità di mostrare prodotti facilita visivamente il processo decisionale.
- Riduce il carrello del carrello del 33% : quando si risolvono i dubbi in tempo reale, i clienti completano più acquisti.
- Promuove il rendimento : il 70% degli utenti torna al sito dopo un'interazione riuscita.
Ott8ne è la soluzione ideale per coloro che cercano di trasformare il servizio clienti in un vero strumento di vendita. Se vuoi differenziarti nel mondo competitivo dell'e-commerce, Ott8ne è un alleato strategico essenziale. Provalo e dai una spinta alle tue conversioni!
Consulente in eCommerce / Amazon da 2.000. Partner di: Helium 10 , Jungle Scout , Avask , Helium 10 Seller Solutions Hub Partner
Specifiche: OCT8ne
|
Video: ott8ne
Foto: ott8ne
Sigrid Olivares (proprietario verificato) -
Come utente Oct8ne, la mia esperienza è stata eccezionale. La qualità del software è eccezionale, offrendo un'interfaccia intuitiva che facilita l'interazione con i clienti in tempo reale. La curva di apprendimento è praticamente inesistente grazie al suo design intuitivo. In termini di ROI, Ott8ne offre un valore impressionante per il suo prezzo, ottimizzando la conversione dei lead e migliorando significativamente la soddisfazione del cliente.
L'assistenza clienti è al primo livello; Qualsiasi incidenza viene risolta in modo rapido ed efficiente, di solito in meno di 24 ore. Inoltre, aggiornamenti costanti e integrazione fluida con altre piattaforme lo rendono uno strumento indispensabile per qualsiasi e-commerce. Senza dubbio, raccomando Ott8ne per coloro che cercano di migliorare il proprio servizio clienti e aumentare le loro vendite.
Harper Cifuentes (proprietario verificato) -
Ho usato OCT8ne negli ultimi sei mesi e la mia esperienza è stata per lo più positiva. La qualità del prodotto è notevole, con un'interfaccia intuitiva che facilita la navigazione e l'uso delle sue molteplici funzionalità. Il valore del prezzo è adeguato, considerando capacità avanzate come la co-browsing e l'integrazione senza soluzione di continuità con altre piattaforme di e-commerce. Il servizio clienti è rapido ed efficiente, risolvendo i problemi in un momento ragionevole. Tuttavia, ho scoperto che la curva di apprendimento può essere un po 'ripida per i nuovi utenti, dover risolvere diverse cose direttamente con il suo servizio tecnico che, in realtà, è super efficiente