Costa
- Múltiplas funções para gestão empresarial
- Sistema de ponto de venda
- Diário online
- Software de gestão de clientes
- Gestão do pessoal
- Permite-lhe criar um sítio Web e uma aplicação
- Ferramentas de marketing incluídas
- Editor do boletim informativo
- Teste gratuito
- Algumas funcionalidades não estão incluídas nos planos e devem ser pagas separadamente.
O que é Shore?
Shore é um solução digital completa concebida para prestadores de serviços em vários sectores, como cabeleireiro, beleza, bem-estar e spa, saúde, coaching, moda, casamentos, joalharia, entre outros; oferecendo ferramentas e serviços para gerir e melhorar a eficiência do negócio, proporcionando uma experiência melhorada tanto para fornecedores como para clientes.
Para que serve o Shore?
O seu principal objetivo é ajudar as empresas de serviços a digitalizar e simplificar a sua gestão, fornecendo ferramentas e funções que optimizam a eficiência operacional e melhoram a experiência do cliente.
Vantagens da costa
A Shore fornece ferramentas digitais abrangentes que simplificam a gestão de transacções, reservas, clientes e marketing. Isto permite que os prestadores de serviços poupem tempo e recursos, concentrando-se em servir melhor os seus clientes.
A plataforma está adaptada a diferentes sectores, incluindo salões de cabeleireiro, salões de beleza, spas, centros de saúde, coaching, empresas de moda e casamentos, joalharias, estabelecimentos de lazer e desporto, bares e cafés, entre outros. Com a sua aposta na digitalização e na eliminação da burocracia, a Shore tem como objetivo simplificar a vida empresarial dos prestadores de serviços, permitindo-lhes concentrar-se na sua paixão e alcançar o sucesso no seu negócio.
Além disso, com o agendamento em linha e a gestão de clientes, os fornecedores podem oferecer aos seus clientes uma experiência cómoda e personalizada. Os clientes têm a opção de marcar consultas em qualquer altura e receber lembretes, enquanto os fornecedores podem aceder facilmente a informações relevantes e prestar um serviço mais eficiente e satisfatório.
O que é que se pode fazer em Shore?
A Shore permite que os prestadores de serviços optimizem as suas operações e melhorem a experiência do cliente. Algumas das principais funções incluem:
- Sistema de ponto de venda: Oferece um sistema de ponto de venda digital que facilita aos prestadores de serviços a cobrança aos seus clientes de forma fácil e segura. Com opções de pagamento flexíveis e inventário de produtos gerido digitalmente, simplifica as transacções e cumpre a legislação fiscal.
- Calendário em linha: os clientes podem marcar consultas 24 horas por dia através do sítio Web, dos perfis nas redes sociais ou mesmo da pesquisa no Google. Os prestadores de serviços têm acesso a um calendário em linha que lhes permite gerir as marcações e aceder a informações relevantes mesmo quando não estão fisicamente na empresa.
- Gestão de clientes: Fornece software de gestão de clientes que permite uma organização eficiente e o acesso às informações dos clientes. Os prestadores de serviços podem registar os dados de contacto, as preferências e os pedidos individuais, ajudando-os a prestar um serviço personalizado e a melhorar as relações com os clientes.
- Campanhas de marketing por correio eletrónico: Com a ferramenta de edição de boletins informativos, os prestadores de serviços podem criar mensagens de correio eletrónico atractivas e enviar promoções, mensagens de boas-vindas, descontos especiais e muito mais. Isto permite-lhes levar a cabo estratégias de marketing eficazes e manter-se em contacto com os seus clientes.
- Sítio Web e aplicação Web personalizados: É possível criar um sítio Web e uma aplicação Web personalizados para a empresa, permitindo uma forte presença em linha e uma melhor experiência do utilizador.
Quem utiliza o Shore?
O Shore é utilizado por mais de 9.000 prestadores de serviços e empresas retalhistas de vários sectores. É adequado para freelancers e diferentes tipos de empresas. A sua versatilidade e funcionalidades tornam-no uma opção atractiva para uma vasta gama de empresas que procuram otimizar as suas operações e melhorar a sua presença online.
Quanto custa o Shore?
A Shore oferece diferentes planos de preços para se adaptar às necessidades e orçamentos dos prestadores de serviços. O custo da ferramenta varia consoante as necessidades específicas de cada empresa. Os planos são: Booking (gestão de marcações e clientes em linha), Booking + Marketing
(gerir e comercializar o seu negócio digitalmente), POS (faturação simplificada) e All-in-one (todas as funções incluídas).
Os produtos adicionais: sítio Web, aplicação Web e POS+, devem ser contratados separadamente, o que implica um custo mensal adicional.
Críticas e opiniões sobre a Shore
O Shore é uma ferramenta valiosa para os prestadores de serviços que pretendem levar a sua atividade para o nível seguinte. Com uma vasta gama de funcionalidades especificamente concebidas para o sector dos serviços, oferece uma solução completa e eficiente para otimizar a gestão empresarial e melhorar a presença em linha.
Um dos principais pontos fortes é o seu sistema de ponto de venda que permite aos prestadores de serviços faturar aos seus clientes de forma fácil, rápida e segura. Podem gerir digitalmente o inventário de produtos e beneficiar da contabilidade digital, cumprindo simultaneamente a legislação fiscal.
A função de calendário em linha é outro destaque, que não só aumenta a disponibilidade e a acessibilidade, como também facilita a gestão dos compromissos dos prestadores de serviços. O calendário em linha e os lembretes de marcação asseguram uma organização eficiente, mesmo quando os prestadores não se encontram fisicamente no local.
É também uma ferramenta muito útil para reforçar as relações com os clientes, o que ajuda a prestar um serviço personalizado e a melhorar a experiência do cliente. Além disso, o sistema de campanhas de marketing por correio eletrónico facilita a comunicação com os clientes.
No entanto, é importante referir que há casos em que a personalização de certas funcionalidades pode ser limitada, o que pode não satisfazer as necessidades mais específicas de alguns prestadores de serviços.
Globalmente, o Shore é uma ferramenta robusta e abrangente para os prestadores de serviços. O seu sistema de ponto de venda, o agendamento em linha, a gestão de clientes e as ferramentas de marketing oferecem inúmeras vantagens para simplificar a gestão da empresa e melhorar a experiência do cliente. Apesar de alguns pontos fracos em termos de personalização, continua a ser uma escolha recomendada para aqueles que querem impulsionar o seu negócio online e otimizar as suas operações comerciais.
- Uma solução abrangente que simplifica a gestão empresarial dos prestadores de serviços.
- Os clientes podem marcar convenientemente as suas consultas.
- A ferramenta de campanha de marketing por correio eletrónico permite aos prestadores de serviços manterem-se em contacto com os seus clientes.
- A disponibilidade da plataforma em linha permite que os prestadores de serviços acedam ao seu calendário, às informações sobre os clientes e às transacções a partir de qualquer lugar.
- Gestão de inventário em linha.
- Integração com PayPal, Stripe e outras plataformas.
- Possíveis limitações à personalização.
- Algumas funcionalidades exigem o pagamento de uma taxa adicional.
Benefícios da costa
- Ajuda os prestadores de serviços a optimizarem as suas operações.
- Ao simplificar e racionalizar as tarefas diárias, permite que os prestadores de serviços se concentrem em servir melhor os seus clientes e aumentar a sua produtividade.
- Melhoria da experiência do cliente.
- Fornece ferramentas de marketing que ajudam os prestadores de serviços a promover a sua atividade e a atrair novos clientes.
Consultor eCommerce / Amazon desde 2000. Parceiro de: Helium 10, Jungle Scout, Avask, Sellzone, Helium 10 Seller Solutions Hub Partner
Sócio e redator de conteúdos na Jordiobdotcom SL. Sou ativo no Oleoshop, FBAPodcast, H10-wp.com SimpleShopHacks e também no blogue Shopify.
Redator SEO, redator e professor universitário
Especificações: Costa
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Fotografias: Shore
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