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8.7/10 (Puntaje de experto)
Product is rated as #15 in category Atención al cliente
Número de características
10
Relación calidad-precio
7
Atención al cliente
8.5
Integraciones
9
Facilidad de uso
9
PROS:
  • Plataforma intuitia
  • Automatización eficiente
  • Gestión avanzada de contactos
  • Personalización y segmentación
  • Potentes herramientas de correo electrónico y SMS marketing
  • Integraciones
  • Varios planes de precios
CONS:
  • Costosa en comparación con otras herramientas
  • Curva de aprendizaje inicial para aprovechar todas las funcionalidades
  • Algunas funcionalidades más avanzadas pueden ser complejas para usuarios menos experimentados.
  • El soporte telefónico no es para todos los clientes

¿Qué es Keap?




Keap es una herramienta CRM, de gestión de marketing y ventas, diseñada para ayudar a las empresas a automatizar y optimizar sus procesos comerciales. Con una amplia gama de características y funcionalidades, se ha convertido en una solución popular para aquellos que buscan mejorar su estrategia de marketing y aumentar sus ventas.

¿Para qué sirve Keap?

Keap se utiliza para gestionar eficientemente las actividades de marketing y ventas de una empresa. Con esta herramienta, puedes automatizar tareas como el seguimiento de clientes potenciales, el envío de correos electrónicos y la gestión de campañas de marketing. Además, te permite organizar y segmentar tu base de datos de clientes, realizar un seguimiento de las interacciones y analizar los resultados para tomar decisiones informadas.

Dashboard de Keap

Ventajas de Keap

Keap ofrece varias ventajas para los profesionales del marketing y las ventas. En primer lugar, su capacidad de automatización ayuda a ahorrar tiempo y esfuerzo al eliminar tareas manuales repetitivas. Además, al tener una visión completa de los clientes y las interacciones, puedes personalizar tus mensajes y ofrecer una experiencia más relevante.

También puedes realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas y medir el retorno de la inversión (ROI) de tus esfuerzos de marketing y ventas. Por otro lado, Keap destaca por sus integraciones con otras plataformas, por ejemplo, Zapier, Gmail, Jotform, WordPress y Wistia.

¿Qué se puede hacer en Keap?

Keap ofrece una amplia gama de características y funcionalidades. Algunas de las principales incluyen:

  • Gestión de clientes potenciales y contactos.
  • Automatización de marketing y ventas.
  • Correo electrónico y SMS marketing.
  • Seguimiento de interacciones y actividades.
  • Programación de citas y recordatorios.
  • Generación de informes y análisis.

¿Quién usa Keap?

Keap es utilizado por autónomos y empresas. Su flexibilidad y adaptabilidad lo hacen adecuado para cualquier negocio que desee mejorar su estrategia de marketing y ventas.

¿Cuánto cuesta Keap?

El precio de Keap varía según los planes, siendo estos tres: Pro, Max y Ultimate. Además, ofrece un período de prueba gratuito para que los usuarios puedan familiarizarse con la herramienta antes de contratar una suscripción.

Empieza en: $159/mes
Modelo de pricing:Pago
Período de prueba gratuito: Sí, por 14 días


Keap tiene las herramientas necesarias para crear un negocio online siguiendo unos pocos y sencillos pasos. Con su capacidad de automatización, gestión de contactos y análisis de resultados, te ayuda a optimizar tus esfuerzos de marketing y ventas y a impulsar el crecimiento de tu negocio.

Reseña y opiniones de Keap

Keap una solución integral para optimizar las estrategias de marketing y aumentar ventas. Una de las principales fortalezas es su capacidad de automatización. Con esta herramienta, puedes crear flujos de trabajo automatizados que permiten realizar un seguimiento eficiente de los clientes potenciales, enviar correos electrónicos personalizados en el momento adecuado y gestionar las interacciones de manera efectiva. Esto ahorra una cantidad significativa de tiempo y permite centrarse en otras actividades clave del negocio.

Otra funcionalidad destacada es su capacidad para gestionar y organizar la base de datos de contactos. Puedes crear segmentos personalizados basados en diversos criterios, lo que te permite enviar mensajes específicos a audiencias específicas. Esto mejora considerablemente la relevancia de tus campañas de marketing y aumenta la tasa de respuesta de los clientes.

En cuanto a las funcionalidades de correo electrónico y SMS marketing, Keap ofrece una amplia gama de opciones. Puedes diseñar y enviar correos electrónicos atractivos y profesionales, así como mensajes de texto personalizados. Además, puedes realizar un seguimiento de las tasas de apertura, los clics y las conversiones, con los que evaluar el rendimiento de las campañas y realizar ajustes cuando sea necesario.

También proporciona herramientas de generación de informes y análisis completos. Puedes obtener información detallada sobre el rendimiento de tus campañas, identificar patrones y tendencias, y tomar decisiones basadas en datos sólidos. Esta capacidad de análisis te ayudará a optimizar tus estrategias y a obtener resultados más efectivos en tus esfuerzos de marketing y ventas.

Sin embargo, como cualquier herramienta, Keap también tiene algunos puntos débiles. Una de las áreas en las que hemos encontrado ciertas limitaciones es en la personalización de los flujos de trabajo automatizados. Aunque ofrece plantillas predefinidas, es poco flexible para adaptar esos flujos a las necesidades específicas.

Además, aunque ofrece una amplia gama de características, algunas de ellas pueden requerir un tiempo de aprendizaje adicional para sacarles el máximo provecho. Algunas funcionalidades más avanzadas pueden resultar un poco complejas para los usuarios menos familiarizados con el software o con menos experiencia en marketing digital.



VENTAJAS:

  • Automatización de tareas repetitivas y ahorrar tiempo en la gestión de marketing y ventas.
  • Organizar y segmentar tu base de datos de contactos de manera efectiva.
  • Herramientas robustas para diseñar y enviar correos electrónicos atractivos y profesionales, así como mensajes de texto personalizados.
  • Generación de informes y análisis.
  • Plantillas predefinidas para flujos de trabajo.
  • Integra varias funcionalidades en una sola plataforma.
  • Soporte 24/7.


INCONVENIENTES:

  • Limitaciones en la personalización de flujos de trabajo.
  • Es una herramienta costosa.
  • Sin plan gratuito.
  • El soporte telefónico gratuito solo está disponible para clientes de EE. UU. y Canadá.

Beneficios de Keap

  • Fácil de usar
  • Ahorro de dinero
  • Automatización
  • Gestión de clientes
  • Herramientas de marketing por correo electrónico y mensajes de texto
  • Protección contra correos no deseados
  • Informes y análisis

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Consultor ecommerce y Amazon en Jordiob.com | Web

Consultor en eCommerce / Amazon desde el año 2.000. Partner de: Helium 10Jungle ScoutAvaskHelium 10 Seller Solutions Hub Partner

Especificaciones: Keap

Funcionalidades

Big Data, email Marketing, Marketing automation, Integración con CRM

Modelo de pricing

Suscripción anual, Suscripción mensual

Tipo de cliente

Freelances y autónomos, Mediana Empresa, Pequeña empresa

Videos: Keap

Fotos: Keap

1 review for Keap

5.0 fuera de 5
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  1. Prakash Pons (propietario verificado)

    Keap ha sido una herramienta indispensable para la gestión de mi negocio. La calidad del software es impresionante, con una interfaz user-friendly que hace que la navegación y el uso diario sean intuitivos. El CRM integrado y las capacidades de email marketing son robustas y permiten una personalización avanzada. El ROI es notablemente alto, considerando el precio accesible del producto. La atención al cliente es excepcional, con tiempos de respuesta rápidos y soluciones efectivas. Además, las actualizaciones frecuentes mantienen el sistema optimizado y libre de bugs. Definitivamente, Keap ha superado mis expectativas en todos los aspectos.

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